LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản theo khung pháp lý bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không rõ nguồn gốcQuyền xóa hoặc tải xuống thông tin cá nhân bất cứ lúc nàoLưu trữ tuân thủ pháp luật Việt Nam nơi cho phép
bt21 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của bạn

Những thông tin chúng tôi ghi lại và lý do cần thiết

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Đội ngũ bảo mật làm việc riêng biệt với nhóm hỗ trợ thông thường và trả lời yêu cầu quyền riêng tư...

Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư tới [email protected]...
Phiếu hỗ trợ Đăng nhập và chọn mục Bảo Mật Dữ...
Chat trực tiếp Nhân viên chat không truy cập toàn bộ...
TÍNH MINH BẠCH

Các cam kết giúp bạn kiểm soát thông tin của mình

Chúng tôi công bố lần cập nhật chính sách gần nhất ngay đầu trang và thông báo trước ba mươi ngày nếu thay đổi cách xử lý dữ liệu quan trọng. Bạn...

Ngày hiệu lực rõ ràng

Phiên bản hiện tại ghi dấu thời gian ở phần đầu và được lưu trữ công khai để bạn so sánh với bản cũ. Nếu có sửa đổi lớn, chúng tôi gửi email thông báo kèm liên kết so sánh từng mục đã thay đổi.

Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu tải xuống toàn bộ hồ sơ cá nhân dưới dạng JSON hoặc CSV bất cứ lúc nào qua bảng điều khiển Bảo Mật. File xuất bao gồm lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và danh sách trò chơi đã mở trong ba mươi ngày gần đây.

Quyền xóa tài khoản

Nếu chọn đóng vĩnh viễn, chúng tôi xóa email, số điện thoại và địa chỉ IP sau bảy ngày nhưng giữ lại ID giao dịch trong năm năm theo quy định chống rửa tiền. Bạn nhận xác nhận xóa hoàn tất qua email cuối cùng.

Mã hóa truyền tải

Mọi phiên đăng nhập dùng TLS 1.3 với mã hóa AES-256 và chứng chỉ được gia hạn tự động mỗi ba tháng. Trình duyệt hiển thị biểu tượng ổ khóa xanh khi kết nối an toàn đang hoạt động.

Không bán danh sách

Chúng tôi không chia sẻ email hoặc số điện thoại với công ty quảng cáo bên ngoài. Các đối tác thanh toán như MoMo và ZaloPay chỉ nhận ID giao dịch ẩn danh để xử lý tiền mà không thấy tên đầy đủ của bạn.

Kiểm soát tiếp thị

Bật hoặc tắt email khuyến mãi trong cài đặt tài khoản và thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Chúng tôi vẫn gửi thông báo giao dịch như xác nhận rút tiền hoặc cảnh báo bảo mật dù bạn tắt tiếp thị.

Điểm khác biệt với các trang pháp lý khác trong hệ thống

Chính sách quyền riêng tư tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân, trong khi điều khoản dịch vụ quy định...

Chính sách quyền riêng tư
Liệt kê loại thông tin cá nhân được thu thập – họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP – và lý do pháp lý cho mỗi mục. Giải thích thời gian lưu trữ, quyền truy cập và quy trình xóa dữ liệu khi tài khoản đóng vĩnh viễn.
Điều khoản dịch vụ
Quy định cách mở tài khoản, quy tắc đặt cược, xử lý tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Không đề cập đến cách lưu trữ dữ liệu cá nhân mà tập trung vào hành vi sử dụng và trách nhiệm của hai bên trong giao dịch.
Chính sách cookie
Mô tả cookie phiên, cookie phân tích và cookie tiếp thị được đặt trên trình duyệt. Hướng dẫn bật chặn cookie trong cài đặt và giải thích tính năng nào sẽ bị hạn chế nếu bạn từ chối một số loại cookie nhất định.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Tập trung vào các bước bạn nên thực hiện – chọn mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố, không chia sẻ đăng nhập – thay vì nói về nghĩa vụ pháp lý của nền tảng trong việc lưu trữ dữ liệu.
Chính sách rút tiền
Quy định thời gian xử lý, hạn mức tối thiểu và tài liệu cần thiết để xác minh danh tính trước khi chuyển tiền. Không đề cập đến cách chúng tôi lưu trữ hoặc chia sẻ lịch sử giao dịch với các bên khác.
Quy tắc sử dụng công bằng
Liệt kê các hành vi bị cấm như gian lận, sử dụng bot hoặc mở nhiều tài khoản. Giải thích quy trình điều tra và hình phạt nhưng không nói đến việc ai có quyền truy cập dữ liệu cá nhân trong quá trình kiểm tra.
Chính sách khuyến mãi
Quy định điều kiện nhận ưu đãi, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng. Không đề cập đến việc email hoặc số điện thoại của bạn được dùng để gửi thông báo khuyến mãi như thế nào – nội dung đó nằm trong chính sách quyền riêng tư.

Những yếu tố định hình giao diện và cấu trúc chính sách của chúng tôi

Chúng tôi sắp xếp nội dung chính sách theo từng chủ đề – thu thập, lưu trữ, chia sẻ, quyền của bạn – thay vì viết...

Mục lục có liên kết neo

Phần đầu trang hiển thị danh sách chủ đề – Thu Thập Dữ Liệu, Mục Đích Sử Dụng, Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba, Quyền Truy Cập Và Xóa. Nhấn vào bất kỳ mục nào để cuộn trực tiếp tới đoạn giải thích chi tiết và quay lại đầu trang bằng nút cố định góc phải.

Ngày cập nhật nổi bật

Dòng đầu tiên ghi rõ Lần Cập Nhật Cuối và liên kết tới lịch sử thay đổi. Nếu bạn truy cập trong ba mươi ngày kể từ ngày sửa đổi, một biểu ngữ vàng xuất hiện ở trên cùng để nhắc đọc phần mới.

Tải xuống PDF

Nhấn biểu tượng tải về ở góc trên bên phải để lưu toàn bộ chính sách dưới dạng PDF có thể in hoặc lưu trữ. File bao gồm dấu thời gian xuất bản và chữ ký số của chúng tôi để bạn xác minh tính xác thực.

Định nghĩa thuật ngữ

Các từ pháp lý như Dữ Liệu Cá Nhân, Xử Lý, Bên Kiểm Soát được in đậm và liên kết tới bảng thuật ngữ cuối trang. Di chuột qua từ để xem định nghĩa nhanh trong hộp nổi mà không cần rời khỏi đoạn văn đang đọc.

Ví dụ thực tế

Thay vì chỉ viết luật khô khan, chúng tôi minh họa bằng tình huống cụ thể – chẳng hạn cách hệ thống lưu ID giao dịch MoMo hoặc cách email khuyến mãi được gửi sau khi bạn bật đồng ý tiếp thị trong cài đặt tài khoản.

Biểu tượng trạng thái xanh

Mỗi phần có biểu tượng xanh bên cạnh tiêu đề – ổ khóa cho Bảo Mật, mắt cho Quyền Truy Cập, thùng rác cho Quyền Xóa – giúp bạn nhận diện nhanh nội dung trước khi đọc chi tiết đoạn văn bên dưới.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Số điện thoại giúp xác minh danh tính và gửi mã OTP khi bạn rút tiền hoặc đổi mật khẩu. Chúng tôi không chia sẻ số này với bên quảng cáo và chỉ gửi tin nhắn thông báo giao dịch hoặc cảnh báo bảo mật khi cần thiết.

Không – mỗi lần nạp, bạn được chuyển sang cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và nhập thông tin trực tiếp ở đó. Chúng tôi chỉ nhận ID giao dịch và số tiền từ cổng, không thấy chi tiết thẻ hoặc mã PIN của bạn.

Đăng nhập, vào mục Bảo Mật trong bảng điều khiển và chọn Tải Xuống Dữ Liệu. Hệ thống tạo file JSON hoặc CSV trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi liên kết tải về qua email. File hết hạn sau bảy ngày vì lý do bảo mật.

Email, số điện thoại và địa chỉ IP sẽ bị xóa sau bảy ngày kể từ khi đóng vĩnh viễn. Tuy nhiên, ID giao dịch và lịch sử nạp rút được giữ lại năm năm theo quy định chống rửa tiền của pháp luật Việt Nam.

Có – hệ thống ghi lại bàn baccarat trực tiếp, slot hoặc thị trường thể thao mà bạn chọn để đề xuất trò tương tự và tối ưu bố cục trang chủ. Dữ liệu này không được chia sẻ với nhà phát triển trò chơi hay đối tác ngoài.

Có – trong cài đặt Thông Báo, bạn tắt mục Email Tiếp Thị nhưng giữ nguyên Email Giao Dịch để tiếp tục nhận xác nhận rút tiền, cảnh báo đăng nhập lạ và thay đổi mật khẩu. Hai loại email này hoạt động độc lập.

Chúng tôi giữ địa chỉ IP của ba mươi phiên đăng nhập gần nhất để phát hiện truy cập bất thường. Sau đó IP cũ tự động bị ghi đè bởi phiên mới và không còn khôi phục được trong hệ thống sao lưu.